有些企業(yè)對應(yīng)收賬款的管理缺乏規(guī)章制度，或有章不循，形同虛設(shè)。財務(wù)部門及時與業(yè)務(wù)部門核對，銷售與核算脫節(jié)，問題不能及時暴露，一些企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下，賬齡老化，卻任其發(fā)展，無人問津。2.2.3內(nèi)部激勵機(jī)制不健全，

企業(yè)應(yīng)及時收回應(yīng)收賬款以彌補(bǔ)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種耗費(fèi)，保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營；對于被拖欠的應(yīng)收賬款應(yīng)采取措施，組織催收；對于確實(shí)無法收回的應(yīng)收賬款，凡符合壞賬條件的，應(yīng)在取得有關(guān)證明并按規(guī)定程序報批后，作壞賬損失

如果應(yīng)收賬款未及時收回，發(fā)生壞賬損失，則直接會減少企業(yè)利潤，影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項(xiàng)資金投放，長期占用了企業(yè)的資金造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)減慢，增加了企業(yè)的經(jīng)營成本，而且嚴(yán)重影響其再生產(chǎn)能力。溫馨提示：以上

應(yīng)收賬款是企業(yè)迫于競爭壓力，為了吸引客戶而采取的一種投資，目的是為了擴(kuò)大銷售和增加盈利，所以應(yīng)收賬款成為了財務(wù)資產(chǎn)中數(shù)額最大的部分，是流動性較高的資產(chǎn)。它的形成有著深刻的歷史原因和社會環(huán)境，是外部環(huán)境和內(nèi)部管理

企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)實(shí)問題

1. 應(yīng)收賬款管理能力低 晨光公司的應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)的比率一直較高，每年都處于上升階段，從上文的分析中可得，晨光公司的應(yīng)收賬款在2017年到2019年上半年增幅較大，增加了大量賒銷業(yè)務(wù)，雖然賒銷有利于企業(yè)的銷售情況，但是

所以，提出必須對應(yīng)收賬款進(jìn)行科學(xué)、有效的管理，提高應(yīng)收賬款質(zhì)量。二、我國企業(yè)應(yīng)收賬款發(fā)展的現(xiàn)狀 應(yīng)收賬款是企業(yè)市場競爭的產(chǎn)物，是企業(yè)擁有的、經(jīng)過一定期間才能兌現(xiàn)的債權(quán)，隨著國家市場經(jīng)濟(jì)的逐步建立和完善，企業(yè)間的

​一、企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀 1、賒銷比例逐年上升，應(yīng)收賬款總體水平居高不下。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計，我國企業(yè)的賒銷比例在逐年上升，目前大約占企業(yè)銷售收入的50%左右。2、我國應(yīng)收賬款的壞賬損失率、平均拖欠率、管理

應(yīng)收賬款管理是資金管理以及企業(yè)管理的重要內(nèi)容,企業(yè)要在激烈的市場競爭環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,賒銷也必不可少,但是正確運(yùn)用賒銷并加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理也是勢在必行,強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理可以從事前、事中和事后三個環(huán)節(jié)進(jìn)行: 1、事前管理 事前管理是

許多企業(yè)在應(yīng)收賬款的管理上存在著以下主要傾向：（1）在賒銷貨物前對客戶的信用狀況調(diào)查不夠，導(dǎo)致應(yīng)收賬款不斷增加?？蛻舻男庞脿顩r調(diào)查，先是要了解客戶過去的信用狀況，即通過當(dāng)面采訪、詢問、觀看等方式獲取客戶的信用資料

如果應(yīng)收賬款未及時收回，發(fā)生壞賬損失，則直接會減少企業(yè)利潤，影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項(xiàng)資金投放，長期占用了企業(yè)的資金造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)減慢，增加了企業(yè)的經(jīng)營成本，而且嚴(yán)重影響其再生產(chǎn)能力。溫馨提示：以上

應(yīng)收賬款管理的管理現(xiàn)狀

中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題，問題原因及解決方式如下：（望采納）近幾年在行業(yè)競爭加劇、宏觀經(jīng)濟(jì)下行的大背景下，為更好的推動銷售，減少庫存，企業(yè)逐步擴(kuò)大賒銷規(guī)模，應(yīng)收賬款明顯增多。應(yīng)收賬款是企業(yè)賒銷產(chǎn)品或勞務(wù)而

管理方式比較單一，絕大多數(shù)企業(yè)仍沒有建立起完善的信用管理機(jī)制。因此，我國還不能照搬西方國家的應(yīng)收賬款的管理模式。今后，隨著我國進(jìn)入世界貿(mào)易組織和世界經(jīng)濟(jì)一體化，我國的市場經(jīng)濟(jì)必將得到快速發(fā)展和進(jìn)一步完善。

1、企業(yè)并沒有樹立正確的應(yīng)收帳款管理目標(biāo),片面追求利潤最大化,而忽視了企業(yè)的現(xiàn)金流量,這其中一個很重要的原因就是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的考核時過于強(qiáng)調(diào)利潤指標(biāo),而并沒有設(shè)置“應(yīng)收帳款回收率”這樣的指標(biāo)。 2、沒有應(yīng)收賬款管理的責(zé)任

當(dāng)前企業(yè)的應(yīng)收賬款金額居高不下，長期不能收回的現(xiàn)象給企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動造成嚴(yán)重影響，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。所以，提出必須對應(yīng)收賬款進(jìn)行科學(xué)、有效的管理，提高應(yīng)收賬款質(zhì)量。二、我國企業(yè)應(yīng)收賬款發(fā)展的現(xiàn)狀 應(yīng)收賬

應(yīng)收賬款是企業(yè)迫于競爭壓力，為了吸引客戶而采取的一種投資，目的是為了擴(kuò)大銷售和增加盈利，所以應(yīng)收賬款成為了財務(wù)資產(chǎn)中數(shù)額最大的部分，是流動性較高的資產(chǎn)。它的形成有著深刻的歷史原因和社會環(huán)境，是外部環(huán)境和內(nèi)部管理

許多企業(yè)在應(yīng)收賬款的管理上存在著以下主要傾向：（1）在賒銷貨物前對客戶的信用狀況調(diào)查不夠，導(dǎo)致應(yīng)收賬款不斷增加?？蛻舻男庞脿顩r調(diào)查，先是要了解客戶過去的信用狀況，即通過當(dāng)面采訪、詢問、觀看等方式獲取客戶的信用資料

1、應(yīng)收賬款對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正面影響 在激烈的商業(yè)競爭中，企業(yè)為了獲得利潤，就要銷售商品，取得銷售收入，收入的多少是檢驗(yàn)經(jīng)營成果的依據(jù)，特別是在市場經(jīng)濟(jì)條件下，有無經(jīng)營成果，決定了企業(yè)的命運(yùn)，所以說企業(yè)只有有收入才

企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀是怎樣的呢?

應(yīng)收賬款是企業(yè)迫于競爭壓力，為了吸引客戶而采取的一種投資，目的是為了擴(kuò)大銷售和增加盈利，所以應(yīng)收賬款成為了財務(wù)資產(chǎn)中數(shù)額最大的部分，是流動性較高的資產(chǎn)。它的形成有著深刻的歷史原因和社會環(huán)境，是外部環(huán)境和內(nèi)部管理

本文通過研究應(yīng)收賬款管理的相關(guān)理論,在此基礎(chǔ)上,分析了企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題,如企業(yè)內(nèi)部信用管理制度不健全;對應(yīng)收賬款的分析不全面;法制維權(quán)意識薄弱;應(yīng)收賬款管理的創(chuàng)新方法太少,最后提出了強(qiáng)化企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對策,如完善企

如進(jìn)購原材料，償還銀行貸款，上繳增值稅、所得稅、城建稅等各項(xiàng)稅金。同時，還增加了應(yīng)收賬款管理成本、回收成本，這些都增加了企業(yè)現(xiàn)金流出。

（2）信用管理人員責(zé)任意識不強(qiáng)。在賒銷貨物前對客戶的信用狀況不做充分調(diào)查，就一味地增加賒銷額，致使許多賒銷款項(xiàng)無法及時收回，企業(yè)的應(yīng)收賬款規(guī)模也就越來越大，從而增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。1.2 對應(yīng)收賬款的催收方法程序

企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀,問題及成因是什么

企業(yè)在開展經(jīng)營活動中，視企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)不同會產(chǎn)生或多或少的應(yīng)收賬款，應(yīng)收賬款過多會產(chǎn)生資金占用，對企業(yè)的現(xiàn)金流也有很大的影響。 企業(yè)應(yīng)及時收回應(yīng)收賬款以彌補(bǔ)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種耗費(fèi)，保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營；對于被拖欠的應(yīng)收賬款應(yīng)采取措施，組織催收；對于確實(shí)無法收回的應(yīng)收賬款，凡符合壞賬條件的，應(yīng)在取得有關(guān)證明并按規(guī)定程序報批后，作壞賬損失處理。通常在財務(wù)報表中對應(yīng)收賬款的分析和處理主要就是：與上期相比應(yīng)收賬款增加了多少，應(yīng)收賬款回收天數(shù)，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，應(yīng)收賬款賬齡分析、壞賬準(zhǔn)備計提及壞賬核銷等。 但實(shí)際上應(yīng)收賬款的管理和分析如果還是停留在財務(wù)報表的層面，還是比較狹義。比如這份應(yīng)收賬款的報表，對于財務(wù)人員來說很具體很明細(xì)，但是對于企業(yè)管理決策者來說這類報表的價值可能就不大。為什么呢？因?yàn)閷I(yè)務(wù)管理決策形成不了很好的支持。 對于企業(yè)管理決策層者來說，他們更需要了解的是這些應(yīng)收賬款是如何形成的？ 造成了什么樣的影響，后續(xù)應(yīng)該如何解決和處理。比如，這些應(yīng)收賬款主要集中在哪些客戶，這些客戶應(yīng)收賬款的占比情況、歷年的增長和變化趨勢如何？應(yīng)收賬款主要集中在哪些產(chǎn)品線上，不同的產(chǎn)品之間應(yīng)收賬款有何不同？應(yīng)收賬款主要產(chǎn)生在哪些銷售區(qū)域、銷售部門和銷售人員，為什么有的區(qū)域有些部門應(yīng)收賬款控制的就比較好，有些就控制的不好。不同的區(qū)域下不同的產(chǎn)品線和不同的客戶應(yīng)收賬款、賬齡有何不同，能反映說明什么樣的問題。還有就是在企業(yè)層面應(yīng)收賬款的增長率對比銷售增長率是什么樣的情況，在不同的區(qū)域、銷售單元和產(chǎn)品線上又是一種什么樣的對比結(jié)果。 完成這些分析的主要目的是什么呢？就是企業(yè)以后對應(yīng)收賬款要進(jìn)行什么樣的管理，對企業(yè)的經(jīng)營管理要做出什么樣的一種調(diào)整來降低應(yīng)收賬款過多的風(fēng)險。這里面就涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的改變，是否是由于各種寬松的賒銷政策，或者激進(jìn)的市場政策導(dǎo)致應(yīng)收賬款的增多，那么我們應(yīng)當(dāng)建立合理的賒銷政策、準(zhǔn)確評估客戶賒銷風(fēng)險，合理的確定賒銷額度，這就是經(jīng)營觀念的修正。什么樣的客戶值得我們給出比較好的商務(wù)政策？ 一定是回款比較及時按時付款才是質(zhì)量相對比較高的客戶，這就是客戶價值的分析。 同時，我們還要掌握客戶付款心理，區(qū)分客戶付款習(xí)慣和類型。對于不同的客戶要進(jìn)行風(fēng)險評估，同樣的一個客戶如果應(yīng)收賬款的增長趨勢越來越高，是否是這個客戶包括所在行業(yè)整體出現(xiàn)了問題，這就需要建立信用評估，信用的額度管理體系。為什么同樣的產(chǎn)品線，不同的區(qū)域有的應(yīng)收賬款就控制的比較好，有的就控制的不好，是否說明我們的銷售組織管理的有問題，這就需要強(qiáng)化組織體系的管理。要掌握各種預(yù)防呆賬和欠款的催收實(shí)戰(zhàn)機(jī)技巧，熟悉應(yīng)收賬款監(jiān)控和催收的規(guī)范化操作流程。并且對于特殊的客戶，通過研討，來解決企業(yè)面臨的應(yīng)收賬款特殊管理的問題。 這種多維度的、多視角的分析，從上往下的層層剝離、層層分析就是商業(yè)智能BI的多維分析。商業(yè)智能BI的表象是可視化分析報表的輸出，但本質(zhì)上還是會聚焦到企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理本身。所以，每一個財務(wù)數(shù)據(jù)的背后實(shí)際上都能反映出很多企業(yè)深層次的業(yè)務(wù)和管理思路以及存在的問題，通過BI分析，將數(shù)據(jù)變成有價值的信息，再通過信息來指引和支撐企業(yè)的管理決策，這就是分析的價值所在。
企業(yè)在應(yīng)收賬款管理中存在的問題 許多企業(yè)由于種種原因而沒有重視應(yīng)收賬款的管理，使應(yīng)收賬款的管理相當(dāng)混亂，嚴(yán)重影響企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)。目前我國企業(yè)應(yīng)收賬款管理中主要存在以下問題： 1.信用銷售前資信評估薄弱，缺乏規(guī)范程序 信用銷售是壞賬形成的起因，企業(yè)在進(jìn)行信用銷售前首先應(yīng)該評估客戶的信用等級和資信程度，而我國大部分企業(yè)在信用銷售前根本不進(jìn)行詳細(xì)的信用調(diào)查。一直以來我國企業(yè)普遍缺乏“信用”的觀念，事前的資信評估非常薄弱，缺乏規(guī)范的信用銷售程序予以約束，企業(yè)大量的信用銷售往往取決于行政干預(yù)或少數(shù)人、領(lǐng)導(dǎo)者的主觀喜好，結(jié)果導(dǎo)致大量應(yīng)收賬款不能如期收回。 2.應(yīng)收賬款管理權(quán)責(zé)不夠明確 許多不應(yīng)產(chǎn)生的應(yīng)收賬款產(chǎn)生了，有大量的應(yīng)收賬款對不上、收不回;其主要原因是沒有明確的權(quán)責(zé)劃分，沒有具體的責(zé)任人來負(fù)責(zé)，沒有嚴(yán)格的管理辦法缺少必要的內(nèi)部控制制度，最終也無法追究責(zé)任。 3.應(yīng)收賬款的賬齡越來越長，增加壞賬風(fēng)險 企業(yè)的應(yīng)收賬款如得不到及時清理，不能按時收回貨幣資金，則意味著潛在的壞賬風(fēng)險，賬齡越長，壞賬的風(fēng)險越大，會增加收賬成本。 4.會計人員監(jiān)管薄弱 財務(wù)部會計人員沒有專負(fù)責(zé)對應(yīng)收賬款定期定向清欠;沒有建立定期清查制度。許多企業(yè)長期不與欠款單位對帳，或?qū)~后沒有形成有效、合法的文字對賬依據(jù)，僅僅口頭承諾。 5.應(yīng)收賬款跟蹤控制存在問題 很多企業(yè)未建立應(yīng)收賬款跟蹤控制制度或未遵守制度。有些企業(yè)對應(yīng)收賬款的跟蹤控制缺乏規(guī)章制度，或有章不循，形同虛設(shè)。這些問題主要表現(xiàn)為財務(wù)部門不及時與業(yè)務(wù)部門核對，銷售與核算脫節(jié)，問題不能及時暴露，造成企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下，賬齡老化。企業(yè)未實(shí)行應(yīng)收賬款定期對賬制度，交易過程中貨物與資金流動在時間和空間上的差異以及票據(jù)的傳遞、記錄等都有可能出現(xiàn)差錯。
許多企業(yè)在應(yīng)收賬款的管理上存在著以下主要傾向：（1）在賒銷貨物前對客戶的信用狀況調(diào)查不夠，導(dǎo)致應(yīng)收賬款不斷增加。客戶的信用狀況調(diào)查，先是要了解客戶過去的信用狀況，即通過當(dāng)面采訪、詢問、觀看等方式獲取客戶的信用資料；其次，是要評估客戶的信用狀況，通過一定的評估方法了解客戶的財務(wù)情況和償還能力，根據(jù)這種信息再決定是否對其采用賒銷政策。許多企業(yè)在對客戶的信用狀況還沒有充分調(diào)查了解情況，為了擴(kuò)大市場份額，提高競爭能力，增加銷售收入，就一味地增加賒銷額，致使許多賒銷款項(xiàng)無法及時收回，企業(yè)的應(yīng)收賬款規(guī)模也就越來越大，從而增加企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險。（2）對應(yīng)收賬款的賬齡沒有及時分析，導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險增大。賬齡反映的是應(yīng)收賬款的持有時間，它不僅是估算應(yīng)收賬款總體風(fēng)險和時間價值損失的主要依據(jù)之一，也是計提壞賬準(zhǔn)備的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。一般而言，收欠的難點(diǎn)和重點(diǎn)是逾期款項(xiàng)，特別是陳年老賬，拖欠越久，收回的難度越大，變現(xiàn)的可能性越小，預(yù)期的價值也就越低。企業(yè)的財物管理部門應(yīng)利用賬齡分析表來檢測應(yīng)收賬款的發(fā)展趨勢，避免長期應(yīng)收賬款的存在，減少企業(yè)風(fēng)險。許多企業(yè)的應(yīng)收賬款的賬齡沒有及時分析，大量陳賬、呆賬常年掛賬，造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，同時對掛賬時問很長的應(yīng)收賬款也沒有采取相應(yīng)措施，以至于在債務(wù)人破產(chǎn)或死亡，收款憑證資料丟失或損失，或當(dāng)事人離職情況不明等，使應(yīng)收賬款成為壞賬，這樣在增加企業(yè)管理成本的同時也直接減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。（3）催收應(yīng)收賬款的方法和程序不當(dāng)，導(dǎo)致應(yīng)收賬款的催收費(fèi)用大量增加。催收費(fèi)用是指欠款單位因各種原因沒有及時償還所欠款項(xiàng)時，債權(quán)人為了收回應(yīng)收賬款所耗的各種費(fèi)用，它包括人工成本和其他各項(xiàng)成本。企業(yè)在進(jìn)行賒銷前雖然對用戶進(jìn)行了信用調(diào)查和信用評估，但還是會有一部分應(yīng)收賬款由于種種原因不能及時收回，這就要求企業(yè)制定合理的催收方法和程序。一般說來，企業(yè)催收應(yīng)收賬款應(yīng)從催收費(fèi)用最小的方法開始，即首先從電話聯(lián)系開始，到信函通知、電告催收、派員面談直至訴諸法律等，而有些企業(yè)在催收應(yīng)收賬款等，沒有堅持效益優(yōu)先的原則，兇催收方法不當(dāng)造成催收費(fèi)用大量增加，因而也增加了企業(yè)的管理費(fèi)用。
　　淺談企業(yè)的應(yīng)收帳款的現(xiàn)狀及管理等 　　[日期：2004-10-21] 來源： 作者：未知 [字體：大 中 小] 　　[內(nèi)容提要] 　　應(yīng)收帳款是企業(yè)營運(yùn)資金管理的重要環(huán)節(jié)，在激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)中，正確運(yùn)用賒銷，加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理顯得非常重要。應(yīng)收帳款管理應(yīng)從應(yīng)收帳款防范機(jī)制的建立和逾期債權(quán)的處理兩方面入手。企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的信用管理部門，并與銷售、財務(wù)部門對應(yīng)收帳款進(jìn)行發(fā)生監(jiān)控、跟蹤服務(wù)和反饋分析，并由內(nèi)部審計部門進(jìn)行監(jiān)督管理。對于存在的逾期應(yīng)收帳款，企業(yè)應(yīng)成立專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行催討，并積極尋找債務(wù)重組、出售債權(quán)的可能，爭取及時收回債權(quán)。 　　[正文] 　　應(yīng)收帳款是企業(yè)采用賒銷方式銷售商品或勞務(wù)而應(yīng)向顧客收取的款項(xiàng)，作為企業(yè)營運(yùn)資金管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，應(yīng)收帳款管理直接影響企業(yè)營運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。如何監(jiān)控應(yīng)收帳款發(fā)生以及如何處理企業(yè)的不良債權(quán)等問題，已經(jīng)成為我們企業(yè)管理中不容回避的一個重大課題。 　　一、應(yīng)收帳款的現(xiàn)狀及形成原因 　　根據(jù)有關(guān)部門調(diào)查，我國企業(yè)應(yīng)收帳款占流動資金的比重為50%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國家20%的水平。企業(yè)之間尤其是國有企業(yè)之間相互拖欠貨款，造成逾期應(yīng)收帳款居高不下，已成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一大頑癥。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計分析，在發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)逾期應(yīng)收帳款總額一般不高于10%，而在我國，這一比率高達(dá)60%以上。 　　造成企業(yè)應(yīng)收帳款居高不下的原因可以從兩個方面來歸納。 　　1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響 　　一方面是擴(kuò)大市場份額的需要，在激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)中，賒銷成為企業(yè)擴(kuò)大銷售的主要競爭手段。另一方面是很多企業(yè)故意拖欠帳款，社會普遍缺乏誠信。 　　2、企業(yè)自身的問題 　　從主觀上我國企業(yè)管理者普遍只重銷售而忽視包括應(yīng)收帳款管理在內(nèi)的內(nèi)部管理，而客觀上他們對于應(yīng)收帳款管理無論是經(jīng)驗(yàn)還是理論都十分缺乏。 　　二、應(yīng)收帳款對企業(yè)的影響 　　應(yīng)收帳款對企業(yè)的影響主要來自兩方面。 　　1、高額的應(yīng)收款直接影響企業(yè)的現(xiàn)金流入，直接引發(fā)財務(wù)危機(jī)。 　　企業(yè)通過賒銷不斷擴(kuò)大銷售，而賒銷的背后就是不斷上升的應(yīng)收帳款，很多企業(yè)在具有良好的盈利狀況下，因應(yīng)收帳款管理不善而面臨財務(wù)危機(jī)。我國許多企業(yè)包括一些經(jīng)營狀況良好的上市公司經(jīng)常出現(xiàn)有利潤、無資金，帳面狀況不錯卻資金匱乏的狀況。 　　2、應(yīng)收帳款的壞帳風(fēng)險對企業(yè)盈利狀況的影響。 　　逾期應(yīng)收帳款對企業(yè)的危害直接體現(xiàn)在壞帳風(fēng)險上，據(jù)統(tǒng)計逾期應(yīng)收帳款在一年以上的，其追帳成功率在50%以下，而在我國逾期應(yīng)收帳款已達(dá)到60%以上。我國企業(yè)尤其是國有企業(yè)，實(shí)際已成壞帳但未作壞帳處理的情況普遍存在。 　　三、應(yīng)收帳款防范機(jī)制的建立 　　應(yīng)收帳款管理首先應(yīng)從源頭控制，防患于未然，因而防范機(jī)制的建立是十分必要的。 　　1、建立專門的信用管理機(jī)構(gòu)，對賒銷進(jìn)行管理。傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，一般以財務(wù)部門擔(dān)當(dāng)信用管理的主要角色進(jìn)行賒銷管理，這已不能適應(yīng)完善企業(yè)信用管理的需要。企業(yè)信用風(fēng)險管理是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性和綜合性較強(qiáng)的工作，須特定的部門或組織才能完成。企業(yè)對賒銷的信用管理需要專業(yè)人員大量的調(diào)查、分析和專業(yè)化的管理和控制，因此設(shè)立企業(yè)獨(dú)立的信用管理職能部門是非常必要的。在我國企業(yè)中一般采取兩種方式設(shè)立信用管理部門，一種是財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的信用管理部門，另一種是銷售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的信用管理部門。兩種方式各有利弊，適應(yīng)于不同的企業(yè)管理體制。信用管理部門要取得財務(wù)和銷售部門支持，并在賒銷管理中起到主導(dǎo)作用。根據(jù)統(tǒng)計，采取財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)下的信用管理成功率為70%，而采取銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)下的成功率為30%。目前我國約有2%的國有企業(yè)設(shè)立專門的信用管理機(jī)構(gòu)，而外資企業(yè)的這一比率在10%以上。 　　2、建立客戶動態(tài)資源管理系統(tǒng) 　　專門的信用管理部門必須對客戶進(jìn)行風(fēng)險管理，其目的是防患于未然。動態(tài)監(jiān)督客戶尤其是核心客戶，了解客戶的資信情況，給客戶建立資信檔案并根據(jù)收集的信息進(jìn)行動態(tài)管理這就是客戶的動態(tài)資源管理。如果企業(yè)對這項(xiàng)工作沒有足夠的人力也可委托社會征信公司完成，或在其指導(dǎo)下完成。調(diào)查的渠道一般包括：銷售部門業(yè)務(wù)員掌握的客戶資料、管理人員的實(shí)地考察、客戶的其他供應(yīng)商調(diào)查的情況、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和其他公開的信息渠道。調(diào)查的內(nèi)容主要有：客戶的品質(zhì)、能力、資本、抵押和條件（“5C”系統(tǒng)），客戶與企業(yè)往來的歷史記錄，客戶的規(guī)模、財務(wù)狀況、發(fā)展前景、行業(yè)的風(fēng)險程度等等。 　　3、建立應(yīng)收帳款的監(jiān)控體系 　　應(yīng)收帳款的監(jiān)控體系應(yīng)包括賒銷的發(fā)生、收帳、逾期風(fēng)險預(yù)警等各個環(huán)節(jié)。 　　①賒銷發(fā)生監(jiān)控 　　一般銷售業(yè)務(wù)要經(jīng)過接受顧客訂單、批準(zhǔn)賒銷信用、按銷售單供貨、按銷售單裝運(yùn)貨物、向顧客開具帳單、記錄銷售、收回資金這樣一個業(yè)務(wù)流程。賒銷監(jiān)控主要發(fā)生在接受顧客訂單、批準(zhǔn)賒銷信用、記錄銷售和收回資金流程。 　　在接受顧客訂單流程，顧客的訂單只有在符合管理當(dāng)局的授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)時才能被接受，銷售單管理部門應(yīng)根據(jù)信用部門客戶動態(tài)管理系統(tǒng)提供的情況決定是否批準(zhǔn)銷售。 　　在批準(zhǔn)賒銷階段，信用管理部門的職員在收到銷售單后，將銷售單與該顧客已被授權(quán)的賒銷信用額度以及至今尚欠的帳款余額加以比較。并對每個新顧客進(jìn)行信用調(diào)查，建立客戶動態(tài)資源系統(tǒng)。根據(jù)調(diào)查的客戶資信狀況和其他相關(guān)信息，信用部門決定是否批準(zhǔn)該客戶的賒銷，并在銷售單簽署明確的意見。 　　在記錄銷售和收回資金流程，財務(wù)部門應(yīng)將銷售數(shù)據(jù)和資金收回數(shù)據(jù)及時反饋給信用管理部門，更新客戶動態(tài)資源系統(tǒng)。 　　上述監(jiān)控體系適應(yīng)于工業(yè)和商品流通企業(yè)正常銷售業(yè)務(wù)，不同的銷售業(yè)務(wù)其處理流程也不同。對于通過投標(biāo)先簽訂合同后生產(chǎn)制造，并在較長的生產(chǎn)周期中逐步取得銷售收入這樣的建造業(yè)務(wù)，賒銷發(fā)生監(jiān)控是不同的。建造業(yè)務(wù)的賒銷發(fā)生監(jiān)控應(yīng)主要包括：首先是投標(biāo)前由信用部門和市場開發(fā)部門調(diào)查業(yè)主資信狀況、項(xiàng)目審批手續(xù)、資金來源渠道等，選擇誠信、合法、有實(shí)力的業(yè)主參與投標(biāo)。第二是在生產(chǎn)過程中積極做好中期計量支付工作，對業(yè)主的延期支付問題積極向信用管理部門反映，以確定正確的處理方法。第三在竣工階段要加快竣工決算工作，為項(xiàng)目尾款、投標(biāo)保證金、質(zhì)量保證金的回收做好準(zhǔn)備。最后，在完工后積極做好項(xiàng)目善后工作和產(chǎn)品使用情況回訪工作，搜集業(yè)主資金狀況的信息，以加強(qiáng)各種款項(xiàng)的回收并快速識別壞帳風(fēng)險。 　?、谪攧?wù)部門對應(yīng)收帳款的分析管理 　　財務(wù)部門應(yīng)定期對應(yīng)收帳款的回收情況、帳齡等情況進(jìn)行分析，而不能將所有責(zé)任都交給主要負(fù)責(zé)確定賒銷授信額度和資信調(diào)查的信用管理部門，這是內(nèi)控制度的重要環(huán)節(jié)能。財務(wù)部門應(yīng)編制一定期間的賒銷客戶的銷售、賒銷、收帳、帳齡分析表及分析資料交管理當(dāng)局。在分析中應(yīng)利用比率、比較、趨勢、結(jié)構(gòu)等分析方法，分析逾期債權(quán)的壞帳風(fēng)險及對財務(wù)狀況的影響，以便確定壞帳處理、當(dāng)前賒銷策略。 　　③信用部門和銷售部門進(jìn)行應(yīng)收帳款跟蹤管理服務(wù)。從賒銷過程一開始，到應(yīng)收帳款到期日前，對客戶進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督，從而確保客戶正常支付貨款，最大限度地降低逾期帳款的發(fā)生率。通過應(yīng)收帳款跟蹤管理服務(wù)，保持與客戶經(jīng)常聯(lián)系，提醒付款到期日，催促付款，可以發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量、包裝、運(yùn)輸、貨運(yùn)期以及結(jié)算上存在的問題和糾紛，以便作出相應(yīng)的對策，維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。同時也會使客戶感覺到債權(quán)人施加的壓力，使客戶一般不會輕易推遲付款，極大地提高應(yīng)收帳款的回收率。通過應(yīng)收帳款跟蹤管理服務(wù)，可以快速識別應(yīng)收帳款的逾期風(fēng)險，以便選擇有效的追討手段。 　　在工作中信用部門和銷售部門要互相配合，分清各自在跟蹤服務(wù)中的職責(zé)，達(dá)到相互監(jiān)督相互促進(jìn)，提高應(yīng)收帳款回收率，促進(jìn)企業(yè)銷售的目的。 　　4、發(fā)揮內(nèi)部審計的監(jiān)督作用 　　內(nèi)部審計在應(yīng)收帳款管理中的監(jiān)督作用主要體現(xiàn)在兩個方面，一是不斷完善監(jiān)控體系，改善內(nèi)控制度，二是檢查內(nèi)控制度的執(zhí)行情況，檢查有無異常應(yīng)收帳款現(xiàn)象，有無重大差錯、玩忽職守、內(nèi)部舞弊、故意不收回帳款等情況，確保應(yīng)收帳款的回收。在我國內(nèi)部審計大部分還停留在經(jīng)營效益審計等方面，而對于企業(yè)內(nèi)控制度設(shè)計、遵守，揭示企業(yè)員工舞弊、貪污等工作進(jìn)行得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。內(nèi)部審計對應(yīng)收帳款審計主要應(yīng)在銷貨和收款流程，在銷貨流程應(yīng)核查銷售業(yè)務(wù)適當(dāng)?shù)穆氊?zé)分離、正確的授權(quán)審批、充分的憑證和記錄、憑證的預(yù)先編號、按月寄出對帳單等方面。在收款流程主要應(yīng)檢查收款記錄的合理性、核對應(yīng)收帳款、分析帳款帳齡、向債務(wù)人函證等方面。 　　四、應(yīng)收帳款的處置 　　即便設(shè)置了完善的應(yīng)收帳款監(jiān)控體系，也不能保證不會發(fā)生逾期應(yīng)收帳款，這主要有兩個方面的原因，首先是監(jiān)控體系的制定是否合理以及監(jiān)控體系是否得到有效執(zhí)行，其次是市場經(jīng)濟(jì)的瞬息萬變隨時有可能導(dǎo)致債務(wù)人財務(wù)狀況惡化而無力償還到期債務(wù)。在逾期帳款面前，我們除了向法院提出訴訟申請執(zhí)行外，還可以采用以下幾種積極的方式。 　　1、成立清收小組，對應(yīng)收帳款催討 　　企業(yè)管理當(dāng)局對已經(jīng)到期的應(yīng)收帳款應(yīng)交由應(yīng)收帳款清收小組進(jìn)行催討。對于清收小組的組織管理工作要注意以下幾個方面：一、原款項(xiàng)經(jīng)辦人、部門領(lǐng)導(dǎo)或單位負(fù)責(zé)人應(yīng)為某項(xiàng)應(yīng)收帳款的當(dāng)然責(zé)任人，參加清收小組，在清收小組負(fù)責(zé)人的調(diào)配下參加工作。二、清收小組成員按客戶分工，并分解落實(shí)清理回收目標(biāo)任務(wù)。三、嚴(yán)格考核，獎罰分明，提高催討人員的積極性和效果。清收小組要對應(yīng)收帳款進(jìn)行劃分，按國際上通行的劃分標(biāo)準(zhǔn)債權(quán)分為6個等級：1、正常債權(quán)2、要注意債權(quán)3、問題債權(quán)4、危險債權(quán)5、實(shí)際破產(chǎn)債權(quán)6、已破產(chǎn)債權(quán)。逾期應(yīng)收帳款一般指除正常債權(quán)已外的5種債權(quán)，清收小組應(yīng)根據(jù)不同情況采取不同的催討方式。對于要注意債權(quán)和問題債權(quán)首先要分析拖欠的原因，如屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題應(yīng)積極與對方有關(guān)部門聯(lián)系，爭取能解決雙方糾紛，如屬于對方短期資金困難，不應(yīng)過多的干擾，而應(yīng)最大限度地爭取顧客，保持市場份額，為下次銷售打下良好的基礎(chǔ)。對于危險債權(quán)和實(shí)際破產(chǎn)債權(quán)清收小組要加大催討力度，爭取在債務(wù)人進(jìn)行破產(chǎn)程序前收回債權(quán)，并尋求債務(wù)重組的可能性。對于已破產(chǎn)債權(quán)清收小組應(yīng)積極進(jìn)行司法程序，盡可能收回部分債權(quán)。 　　2、債務(wù)重組 　　債務(wù)重組是處置企業(yè)應(yīng)收帳款的一種有效方法，主要包括采取貼現(xiàn)方式收回債權(quán)、債轉(zhuǎn)股、和以非現(xiàn)金資產(chǎn)償債三種方式。 　　①采取貼現(xiàn)方式收回帳款。貼現(xiàn)方式是指在企業(yè)資金嚴(yán)重缺乏而購貨者又無力償還的情況下，可以考慮給予債務(wù)人一定的折扣而收回逾期債權(quán)。這種方式不同于企業(yè)在銷售中廣泛采用的現(xiàn)金折扣方式，首先它是針對債務(wù)人資金相對緊張的逾期債權(quán)，其次往往伴隨著修改債務(wù)條件，即債務(wù)人用現(xiàn)金清償部分債權(quán)，剩余債務(wù)在約定日期償還。通過這種方式企業(yè)雖然損失了部分債權(quán)，但收回了大部分現(xiàn)金，對于盤活營運(yùn)資金降低壞帳風(fēng)險是一種較為實(shí)際的方法。 　?、趥D(zhuǎn)股。債轉(zhuǎn)股是指應(yīng)收帳款持有人與債務(wù)人通過協(xié)商將應(yīng)收帳款作為對債務(wù)人的股權(quán)投資，從而解決雙方債權(quán)債務(wù)問題的一種方法。由于債務(wù)人一般為債權(quán)人的下游產(chǎn)品線生產(chǎn)商或流通渠道的銷售商，債權(quán)人把債權(quán)轉(zhuǎn)為股權(quán)投資后對產(chǎn)品市場深度和廣度的推廣很有利。自90年代后期開始，隨著企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的改革債轉(zhuǎn)股已成為企業(yè)處理巨額應(yīng)收帳款的重要方式之一。值得注意的是，將應(yīng)收帳款轉(zhuǎn)為股權(quán)投資，對于股份制企業(yè)債務(wù)人法律上有一定的限制。如按照《公司法》規(guī)定，公司發(fā)行新股必須具備一定的條件。因此債轉(zhuǎn)股只有在滿足國家規(guī)定條件下才能順利進(jìn)行。 　?、垡苑乾F(xiàn)金資產(chǎn)收回債權(quán)。是指債務(wù)人轉(zhuǎn)讓其非現(xiàn)金資產(chǎn)給予債權(quán)人以清償債務(wù)。債務(wù)人用于償債的非現(xiàn)金資產(chǎn)主要有；存貨、短期投資、固定資產(chǎn)、長期投資、無形資產(chǎn)等。在債權(quán)人不缺乏現(xiàn)金流量，而債務(wù)人的非現(xiàn)金資產(chǎn)又能為債權(quán)人利用，或者債務(wù)人的非現(xiàn)金資產(chǎn)有活躍的交易市場和確定的參考價格，才可考慮以這種方式收回應(yīng)收帳款。 　　利用債務(wù)重組方式收回應(yīng)收帳款企業(yè)要根據(jù)自身與債務(wù)人情況選擇合適的方法。 　　3、出售債權(quán)。出售債權(quán)是指應(yīng)收帳款持有人（出讓方）將應(yīng)收帳款所有權(quán)讓售給**商或信貸機(jī)構(gòu)，由它們直接向客戶收帳的交易行為。在這種方法下，企業(yè)可于商品發(fā)運(yùn)以前向貸款者申請借款，經(jīng)貸款者同意貸款，即可在商品發(fā)運(yùn)以后將應(yīng)收帳款讓售給貸款者。貸款者根據(jù)發(fā)票金額，減去容許扣除的現(xiàn)金折扣、貸款者的傭金以及主要用以沖抵銷貨退回和銷貨折扣等扣款，將余額付給籌資企業(yè)。隨著外資金額機(jī)構(gòu)涌入我國，應(yīng)收帳款出售今后將成為企業(yè)處理逾期應(yīng)收帳款的主要手段之一。今年初，工商銀行與摩托羅拉公司簽訂合約購買其10億元應(yīng)收帳款即是成功的例子。 　　我國市場經(jīng)濟(jì)日趨成熟,應(yīng)收帳款管理作為企業(yè)營運(yùn)資金管理的重要方面已越來越引起企業(yè)管理者的重視,甚至已經(jīng)成我國企業(yè)當(dāng)前必須學(xué)習(xí)的一門“必修課”。
1、應(yīng)收賬款對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正面影響 在激烈的商業(yè)競爭中，企業(yè)為了獲得利潤，就要銷售商品，取得銷售收入，收入的多少是檢驗(yàn)經(jīng)營成果的依據(jù)，特別是在市場經(jīng)濟(jì)條件下，有無經(jīng)營成果，決定了企業(yè)的命運(yùn)，所以說企業(yè)只有有收入才能有利潤，而企業(yè)為了取得銷售收入就會采取多種方式促進(jìn)銷售，而賒銷是重要手段之一，賒銷產(chǎn)生了應(yīng)收賬款，它吸引了大量客戶，擴(kuò)大了銷售額，為企業(yè)帶來了效益，所以說應(yīng)收賬款對企業(yè)的經(jīng)營有著重大的影響。 2、應(yīng)收賬款對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的負(fù)面影響 應(yīng)收賬款的增加為企業(yè)帶來收入的同時，也帶來了風(fēng)險。 如果應(yīng)收賬款未及時收回，發(fā)生壞賬損失，則直接會減少企業(yè)利潤，影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。 應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項(xiàng)資金投放，長期占用了企業(yè)的資金造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)減慢，增加了企業(yè)的經(jīng)營成本，而且嚴(yán)重影響其再生產(chǎn)能力。 溫馨提示：以上內(nèi)容僅供參考。 應(yīng)答時間：2021-07-30，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。 [平安銀行我知道]想要知道更多？快來看“平安銀行我知道”吧~ https://b.pingan /paim/iknow/index.html
　　隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善與發(fā)展，市場競爭日益激烈。企業(yè)為了生存和發(fā)展，千方百計地開展促銷活動，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售規(guī)模和市場的占有份額。其中，賒銷作為企業(yè)促銷產(chǎn)品的一種重要手段之一，已被更多的管理者所采用，對企業(yè)產(chǎn)品的銷售工作起到一定的促進(jìn)作用。但是，賒銷也使企業(yè)的應(yīng)收賬款金額迅速增加，加上企業(yè)間互相拖欠貨款的現(xiàn)象日益嚴(yán)重，壞賬損失也日益增多，導(dǎo)致現(xiàn)金流量嚴(yán)重不足，給企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動造成影響，制約了企業(yè)的正常經(jīng)營和發(fā)展，甚至影響到企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營能力。因此，加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的管理在目前情況下顯得尤為重要。 　　​ 　　一、企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀 　　1、賒銷比例逐年上升，應(yīng)收賬款總體水平居高不下。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計，我國企業(yè)的賒銷比例在逐年上升，目前大約占企業(yè)銷售收入的50%左右。 　　2、我國應(yīng)收賬款的壞賬損失率、平均拖欠率、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用及應(yīng)收賬款占流動資金的比例較高。 　　3、企業(yè)之間相互拖欠嚴(yán)重，企業(yè)流動資金嚴(yán)重不足。國有企業(yè)之間“三角債”、“債務(wù)鏈”等問題普遍存在，大部分企業(yè)資金不足，特別是一些中小企業(yè)因?yàn)槿谫Y困難，加上應(yīng)收賬款居高不下，更感到企業(yè)資金嚴(yán)重不足。 　　4、上市公司大量關(guān)聯(lián)方交易形成的應(yīng)收帳款。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善，企業(yè)公司化進(jìn)程的加快，一些上市公司關(guān)聯(lián)方之間交易形成應(yīng)收賬款也在加劇。 　　二、成因分析 　　1、企業(yè)的經(jīng)營觀念尚未轉(zhuǎn)變。一些企業(yè)存在著一味抓生產(chǎn)、重產(chǎn)值、抓銷售、重收入的觀念，而忽視了對資金的管理和資金作為企業(yè)經(jīng)營“血液”的作用。 　　2、經(jīng)營者片面追求高收入、高利潤，盲目賒帳，使其不能正確處理好眼前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，最終造成資源的極大浪費(fèi)。 　　3、相關(guān)職能部門的責(zé)任不明確，考核不到位。一些企業(yè)對營銷部門工作重點(diǎn)的界定，一方面是怎樣去調(diào)查了解、開拓、占有市場，另一方面采取銷售額作為考核營銷部門的指標(biāo)，使?fàn)I銷部門只抓市場和銷售，對銷售回款不重視。再加上財務(wù)部門對各客戶的欠款信息不及時反饋，使銷售回款指標(biāo)沒有真正落實(shí)到具體的部門，由此造成各部門責(zé)任不明確，周而復(fù)始，應(yīng)收賬款數(shù)額也就居高不下。 　　4、企業(yè)對設(shè)立的銷售分支機(jī)構(gòu)（辦事處）管理力度不夠。大部分企業(yè)為開拓市場并迅速占領(lǐng)市場，在本地和外地設(shè)立了專門的銷售分支機(jī)構(gòu)（辦事處），并且形成了相當(dāng)規(guī)模的遍布各地的銷售經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。這對加大銷售的力度起了很大作用，但由于對應(yīng)收賬款催收的制度尚未建立和完善，使銷售機(jī)構(gòu)占有大量的已銷貨款不能及時收回。 　　三、加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對策 　　1、對購貨單位進(jìn)行資信調(diào)查，控制賒銷風(fēng)險。（1）制定嚴(yán)格的信用政策。信用政策是企業(yè)對應(yīng)收賬款進(jìn)行規(guī)劃與管理而制定的基本原則和行為規(guī)范，一般由信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收賬政策三部分組成。企業(yè)向客戶提供賒銷業(yè)務(wù)時，應(yīng)針對這三點(diǎn)要素進(jìn)行考慮。（2）認(rèn)真做好賒銷對象的資信調(diào)查。對擬賒帳的客戶的資產(chǎn)狀況、財務(wù)狀況、經(jīng)營能力、以往業(yè)務(wù)記錄、企業(yè)信譽(yù)等進(jìn)行深入的調(diào)查，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果來評定其信用等級，并建立賒帳客戶信用等級檔案。（3）制定合理的賒銷方針。企業(yè)可借鑒西方在商業(yè)信用上的一些做法，制定適合自己的可防范風(fēng)險的賒帳方針。如有擔(dān)保的賒帳或者有條件銷售。 　　2、實(shí)行嚴(yán)格的貨款回收責(zé)任制和清查制度。企業(yè)可根據(jù)所在行業(yè)的特點(diǎn)制定計劃，每月、每兩個月或每季度把滯期超過30天、60天和90天的應(yīng)收賬款列出明細(xì)，制成表格轉(zhuǎn)給銷售負(fù)責(zé)人。銷售負(fù)責(zé)人對應(yīng)收賬款滯期的原因進(jìn)行解釋，并提供相應(yīng)的催款計劃。如果一定期限內(nèi)計劃沒有完成，按涉及金額的一定比例對相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰，并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。 　　3、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推進(jìn)應(yīng)收賬款的管理。（1）合理計劃、有序生產(chǎn)。企業(yè)應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對市場的調(diào)查研究，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，并能按市場的需求制定詳細(xì)計劃。盡可能多做定單生產(chǎn)，從源頭上控制應(yīng)收賬款壞賬的風(fēng)險。（2）企業(yè)對應(yīng)收賬款實(shí)行臺賬控制，建立和完善應(yīng)收賬款臺賬。（3）建立應(yīng)收賬款責(zé)任制，實(shí)行過錯追究制度。企業(yè)銷售負(fù)責(zé)人應(yīng)對企業(yè)銷售負(fù)責(zé)，按照誰銷售、誰負(fù)責(zé)的原則，對企業(yè)銷售建立應(yīng)收賬款責(zé)任制。（4）進(jìn)行必要的債務(wù)重組，盡可能降低損失。債務(wù)重組是債權(quán)人按照其與債務(wù)人達(dá)成的協(xié)議或法院的裁決，同意債務(wù)人修改債務(wù)條件的事項(xiàng)。通過債務(wù)重組，也許能夠收回大部分賬款，把損失降到最低。 　　4、客觀確認(rèn)壞賬損失的發(fā)生。企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循穩(wěn)健性原則，對風(fēng)險損失的可能性預(yù)先進(jìn)行估計，積極建立彌補(bǔ)壞賬損失的準(zhǔn)備制度。根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》的規(guī)定和企業(yè)實(shí)際情況，合理計提壞賬準(zhǔn)備；對已經(jīng)或可能發(fā)生的壞賬損失，進(jìn)行客觀的確認(rèn)與核算，確認(rèn)應(yīng)收賬款核算的真實(shí)、可靠性。
　　1.建立相對獨(dú)立的信用管理部門，堅持信用評估制度\x0d\x0a　　為了加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，大中型企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要建立相對獨(dú)立的信用管理部門，同時配備專業(yè)的信用管理人員，專門負(fù)責(zé)對應(yīng)收賬款的管理，確保信用管理職能的實(shí)現(xiàn)。信用管理部門一般由財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，是銷售部門和財務(wù)部門的橋梁。信用管理部門的基本職能包括建立客戶信用檔案，管理客戶信用，進(jìn)行信用風(fēng)險分析，科學(xué)制定客戶的信用額度，執(zhí)行應(yīng)收賬款監(jiān)督等。\x0d\x0a　　企業(yè)要根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況和客戶不同信譽(yù)情況制定合理、可行的信用政策，并在經(jīng)營活動中認(rèn)真執(zhí)行，這是企業(yè)財務(wù)管理的一個重要組成部分，也是企業(yè)為達(dá)到應(yīng)收賬款管理的目的，防范和化解應(yīng)收賬款風(fēng)險的重要措施。因此，必須堅持對申請賒銷的客戶進(jìn)行信用狀況分析。根據(jù)對客戶信用評估，確定客戶壞賬損失率的高低，這些基本上決定是否給客戶提供賒銷以及提供賒銷的額度。\x0d\x0a　　2.建立客戶管理檔案對客戶進(jìn)行資信評價\x0d\x0a　　客戶既是企業(yè)最大的財富來源，也是最在的風(fēng)險來源，做好客戶資信調(diào)查是加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的基本工作?，F(xiàn)代企業(yè)必須建立客戶檔案，通過收集其信息，對客戶的資產(chǎn)狀況、財務(wù)狀況、經(jīng)營能力、償債能力、以往記錄、企業(yè)信譽(yù)等進(jìn)行客觀、深入地調(diào)查分析。通常采用“5C”系統(tǒng)進(jìn)行評估，即品質(zhì)（Character）、能力（Capacity）、資本（Capital）、擔(dān)保（Collateral）和條件（Conditions）等五個方面。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果來評定其信用等級，并建立賒銷客戶信用等級檔案，掌握每個客戶的信用狀況：一是財務(wù)報表；二是銀行證明；三是企業(yè)間證明。對不同資信客戶不同對待，根據(jù)設(shè)定的信用等級評價標(biāo)準(zhǔn)，利用既有或潛在客戶的報表數(shù)據(jù)，計算各自的指標(biāo)值，并與指標(biāo)值進(jìn)行比較分析，然后根據(jù)經(jīng)驗(yàn)及主、客觀條件詳盡地對客戶的拒付風(fēng)險做出準(zhǔn)確的判斷，以便于企業(yè)提高應(yīng)收賬款投資決策的效果。\x0d\x0a　　3.實(shí)施具體的信用標(biāo)準(zhǔn)\x0d\x0a　　信用標(biāo)準(zhǔn)是給予或拒絕客戶信用的依據(jù)，一旦企業(yè)決定給予客戶信用優(yōu)惠時，就需要考慮具體的使用條件，企業(yè)在接收客戶信用訂單時，要向其明白提出付款時間及其他支付賒銷款項(xiàng)相關(guān)要求，包括信用期限、現(xiàn)金折扣和折扣期限方面的約定。\x0d\x0a　　企業(yè)允許客戶購貨款賒欠一定時間，會在一定程度上擴(kuò)大銷售、增加毛利。確定信用期，主要是引入機(jī)會成本，利用“差量分析法”計算不同信用期的稅前損益差異，制定客戶的信用期，并根據(jù)賒銷單位資信情況和歷史收款質(zhì)量，分析改變現(xiàn)行信用期對收入和成本的影響，確定最優(yōu)信用期。但不適當(dāng)?shù)匮娱L信用期限，會引起應(yīng)收賬款機(jī)會成本和收賬費(fèi)用的增加，也許還會造成壞賬損失。因此，企業(yè)必須要求因信用期限的延長帶來邊際收入的新增量大于邊際成本的上升數(shù)。\x0d\x0a　　企業(yè)在延長信用期限的同時，為了**資金周轉(zhuǎn)，及時收回貨款，減少壞賬損失，對在規(guī)定期限內(nèi)提前償付貨款的客戶可以按銷售收入的適當(dāng)比率給予折扣?，F(xiàn)金折扣是企業(yè)為及時收款縮短平均收款期而向債務(wù)人提供的債務(wù)扣除，制定現(xiàn)金折扣政策要考慮折扣所能帶來的收益與喪失的折扣成本的利弊，相機(jī)抉擇。因此，采取現(xiàn)金折扣的前提，就是要企業(yè)通過**收款帶來的機(jī)會收益能夠多剩有余地補(bǔ)償現(xiàn)金折扣的付出。至于給予客戶現(xiàn)金折扣優(yōu)惠的期限和程度應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身需要，在信用成本前后收益比較基礎(chǔ)上，擇定一個期量結(jié)合的最佳數(shù)據(jù)方案。\x0d\x0a　　4.制定最佳收賬政策\x0d\x0a　　在正常情況下，客戶應(yīng)按信用條件的規(guī)定到期及時付款，履行其責(zé)任。但是，由于種種原因，有的客戶拖欠貨款。收賬政策就是指對于逾期的欠款公司應(yīng)采取的收賬策略。企業(yè)對于信用質(zhì)量的客戶要采取不同的收賬政策收取應(yīng)收賬款。對于信用質(zhì)量高的客戶，可以采用寬松的政策；對于信用質(zhì)量差的客戶，應(yīng)采取積極的、嚴(yán)格的收賬政策。\x0d\x0a　　企業(yè)在制定收賬政策時，應(yīng)視賬款逾期時間長短、欠繳金額大小、不同的客戶、不同的產(chǎn)品來制定各種信用條件，并且要靈活掌握。同時，要在增加收賬費(fèi)用與減少壞賬損失、減少應(yīng)收賬款機(jī)會成本之間進(jìn)行比較、權(quán)衡，以前者小于后者為基本目標(biāo)，掌握好寬嚴(yán)界限，擬定可取的收賬計劃，使收賬成本最低、效益最大。\x0d\x0a　　此外，還應(yīng)注意講究收賬技巧，即對不同類型的客戶采取不同策略，既要賬收回，又要不失去客戶。對于無力償付與故意拖欠，以及欠款期不同的企業(yè)要采取不同的收賬策略進(jìn)行收賬，如：暫不打擾、信函催收（電子郵件等通訊方式）、電話催收、上門催收、雙方協(xié)商解決、借助于有權(quán)威的第三者調(diào)解、由仲裁機(jī)關(guān)仲裁解決、上訴司法機(jī)關(guān)，加強(qiáng)司法執(zhí)行力度，還可通過“債轉(zhuǎn)股”，將應(yīng)收賬款置換為股權(quán)；通過資產(chǎn)置換，將應(yīng)收賬款置換為優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)；設(shè)立清欠應(yīng)收賬款公司實(shí)現(xiàn)債權(quán)人和債務(wù)雙贏；通過應(yīng)收賬款證券化融資。\x0d\x0a　　5.加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作，設(shè)置規(guī)范的應(yīng)收賬款賬戶\x0d\x0a　　為加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，在總分類賬的基礎(chǔ)上，又按信用客戶的名稱設(shè)置明細(xì)賬戶，并以合規(guī)有效的賒銷合同登記應(yīng)收賬款檔案，詳細(xì)、序時記載應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因、時間、合同施行情況、增減變動及每筆賬齡信息。通過專人負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理，定期檢查清欠情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，采取措施，防止壞賬風(fēng)險。\x0d\x0a　　6.建立壞賬準(zhǔn)備金制度，提高企業(yè)承擔(dān)壞賬風(fēng)險的能力\x0d\x0a　　商業(yè)信用的存在不可避免地帶來壞賬損失，這是市場經(jīng)濟(jì)中不可忽視的現(xiàn)實(shí)問題。近年來壞賬損失日趨嚴(yán)重，因此，企業(yè)要遵循穩(wěn)健性原則，對壞賬損失的可能性預(yù)先進(jìn)行估計，積極建立壞賬準(zhǔn)備金制度。這樣，資產(chǎn)負(fù)債表上反映的是應(yīng)收賬款的可變現(xiàn)凈值，使應(yīng)收賬款實(shí)際占用資金接近實(shí)際，避免企業(yè)虛增利潤，清除了虛列的應(yīng)收賬款，有利于加快資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)承擔(dān)壞賬風(fēng)險的能力，更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，促進(jìn)企業(yè)及時處理應(yīng)收賬款，防止?jié)撎澓腿莻脑侔l(fā)生。\x0d\x0a　　7.發(fā)揮會計監(jiān)督作用，及時掌握應(yīng)收賬款的變化情況\x0d\x0a　　應(yīng)收賬款形成以后，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)定期與債務(wù)方對賬，動態(tài)掌握客戶情況，尤其對有疑問的賬款必須及時核對，請對方在對賬單上簽字，并加蓋單位公章予以確認(rèn)，以防止“清欠”人員與債務(wù)有關(guān)人員惡意串通，故意拖欠款項(xiàng)的支付與收取，定期讓債務(wù)方確認(rèn)“應(yīng)收賬款”金額，也是最終通過法律手段尋求債權(quán)保護(hù)的起碼要求。\x0d\x0a　　一般來說，應(yīng)收賬款被拖欠的時間越長，催欠的難度越大，成為壞賬的可能性也就越高。所以應(yīng)定期進(jìn)行賬齡分析，并密切關(guān)注應(yīng)收賬款的回收情況，根據(jù)時間長短、金額大小排隊(duì)，逐筆分析欠款原因，估計潛在的風(fēng)險損失，正確計量應(yīng)收賬款價值，還應(yīng)制定“應(yīng)收賬款”占全部流動資金情況表等。分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和平均收賬期，看流動資金是否處正常水平，企業(yè)可通過該項(xiàng)指標(biāo)，與以前實(shí)際、現(xiàn)在計劃及同行相比，借以評價應(yīng)收賬款管理中的成績與不足，并修正信用條件，提升企業(yè)資金循環(huán)周轉(zhuǎn)。同時，對尚未過期的應(yīng)收賬也不應(yīng)放松管理和賬齡分析，防止新的逾期拖欠，通過賬齡分析還可為評估、調(diào)整賒銷客戶的信用等級提供可靠依據(jù)。\x0d\x0a　　8.制定應(yīng)收賬款回收責(zé)任制\x0d\x0a　　為了加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，防止銷售人員為了片面追求完成銷售任務(wù)而強(qiáng)銷盲銷，企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行貨款回收與銷售責(zé)任結(jié)合起來，在具體操作過程中，要根據(jù)審批權(quán)進(jìn)行把關(guān)制約，每筆賒銷要手續(xù)完備嚴(yán)密，責(zé)任到人。同時，制定嚴(yán)格的資金回款考核制度，以實(shí)際收到貨款數(shù)作為銷售部門的考核指標(biāo)，每個銷售人員必須對每一項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)從簽訂合同到資金收回全過程負(fù)責(zé)，即把回款和銷售緊密結(jié)合起來，誰賒銷，誰收賬。使應(yīng)收賬款的回收率成為銷售業(yè)績考核的一項(xiàng)指標(biāo)。使銷售完成與收款和個人收益捆綁起來，與個人收入掛鉤，明確風(fēng)險意識，加強(qiáng)貨款的回收。
1、應(yīng)收賬款對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正面影響 在激烈的商業(yè)競爭中，企業(yè)為了獲得利潤，就要銷售商品，取得銷售收入，收入的多少是檢驗(yàn)經(jīng)營成果的依據(jù)，特別是在市場經(jīng)濟(jì)條件下，有無經(jīng)營成果，決定了企業(yè)的命運(yùn)，所以說企業(yè)只有有收入才能有利潤，而企業(yè)為了取得銷售收入就會采取多種方式促進(jìn)銷售，而賒銷是重要手段之一，賒銷產(chǎn)生了應(yīng)收賬款，它吸引了大量客戶，擴(kuò)大了銷售額，為企業(yè)帶來了效益，所以說應(yīng)收賬款對企業(yè)的經(jīng)營有著重大的影響。 2、應(yīng)收賬款對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的負(fù)面影響 應(yīng)收賬款的增加為企業(yè)帶來收入的同時，也帶來了風(fēng)險。 如果應(yīng)收賬款未及時收回，發(fā)生壞賬損失，則直接會減少企業(yè)利潤，影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。 應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項(xiàng)資金投放，長期占用了企業(yè)的資金造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)減慢，增加了企業(yè)的經(jīng)營成本，而且嚴(yán)重影響其再生產(chǎn)能力。 溫馨提示：以上內(nèi)容僅供參考。 應(yīng)答時間：2021-07-30，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。 [平安銀行我知道]想要知道更多？快來看“平安銀行我知道”吧~ https://b.pingan /paim/iknow/index.html